FAQ - Olio dell'Abbazia - Olio Extravergine d'Oliva IGP

FAQ

Condizioni di vendita

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente inoltre, acquistando su www.oliodellabbazia.it dichiara e garantisce di essere maggiorenne e che i dati forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

Le informazioni e le caratteristiche relative ai prodotti sono disponibili sul sito www.oliodellabbazia.it. La rappresentazione fotografica corrisponde normalmente all’immagine utilizzata per la presentazione del prodotto ai fini della vendita, ma non può essere considerata come rappresentazione delle sue caratteristiche e qualità.

Olio dell’Abbazia ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 e del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, informa che i dati personali anagrafici e fiscali, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della Ditta, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti.

Domande generali

La registrazione al sito per effettuare un ordine è obbligatoria. È necessario l’inserimento di un indirizzo email e di una password

No i prodotti vengono riservati al termine della procedura d’acquisto, con regolare pagamento. Non inviando subito l’ordine, vi è la possibilità che l’articolo venga esaurito nel tempo occorrente per terminare l’acquisto.

No, i nostri operatori non potranno visualizzare in alcun modo i dati. È comunque possibile in ogni momento cancellare i dati lasciati in memoria entrando nell’ account personale.

Info acquisti

Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Olio d’Abbazia un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del prodotto acquistato.

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto, scegliendo una fra le seguenti modalità elencate:

  • Pagamento online tramite carta di credito tramite sistema integrato Nexy;
  • Pagamento tramite bonifico bancario.

Le spese di spedizione sono corrispettive al peso complessivo dell’ordine totale dei prodotti acquistati. Le confezioni utilizzati per la spedizione sono conformi alle norme di legge Italiane ed Europee.

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al nostro indirizzo. La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante posta elettronica a oliodellabbazia@gmail.com